U savremenom poslovnom okruženju, svakodnevno se oslanjamo na softverske nadogradnje, alate za analitiku i tehnologiju koja treba da nam pomogne da „uhvatimo korak“ sa svetom. I dok naši uređaji dobijaju sve više update-ova, unutrašnji psihološki softver zaposlenih i lidera često ostaje – zanemaren.
Kao kouč koji se bavi razvojem psihološke otpornosti kod pojedinaca i timova, svakodnevno vidim koliko su emocionalne kompetencije ključne u VUCA svetu (VUCA svet – akronim od reči volatile (nestabilan), uncertain (neizvestan), complex (kompleksan) i ambiguous (dvosmislen) – okruženju koje je nestabilno, neizvesno, kompleksno i dvosmisleno. U takvim uslovima, nijedna strategija, platforma ni „framework“ neće pomoći ako ljudi nemaju kapacitet da emocionalno izdrže pritisak.
Organizacije su poslednjih godina uložile mnogo u digitalne alate, agilne metodologije i prediktivne sisteme. I to jeste važno. Ali se često zaboravlja osnovno pitanje: šta nam vredi znanje, ako ne umemo da ga primenimo pod emocionalnim pritiskom?
Zato je razvoj unutrašnjih psiholoških kapaciteta više nego potreban – on je temelj. Psihodinamski koučing, kao dubinski pristup, posebno je pogodan za ovu temu jer se bavi korenima emocionalne stabilnosti i razumevanja – ne samo ponašanja, već i uzroka ispod površine.
Kao koučevi koji rade u ovom pristupu, pomažemo klijentima da razviju osam ključnih sposobnosti koje čine temelj emocionalne elastičnosti:
- Neutralizacija – regulacija afekta i kad smo pod pritiskom
- Mentalizacija – razumevanje sopstvenih i tuđih emocionalnih stanja
- Konstantnost objekta – očuvanje stabilne slike sebe i drugih i pod pritiskom
- Celovitost objekta – realno sagledavanje ljudi i situacija
- Tolerancija na frustraciju – sposobnost da se istraje u neudobnosti i ne odustaje pred izazovima i teškoćama
- Tolerancija na ambivalenciju – donošenje odluka i u konfliktu osećanja
- Volja – unutrašnja motivacija da se završi započeto
- Inicijativa – pokretanje novih ideja čak i kad nema garancije uspeha
Ove sposobnosti nisu rezervisane samo za psihoterapeutski rad – one su ključne u svakodnevnom funkcionisanju timova, lidera i organizacija pa se kroz fokusiran koučinga pristup efikasno usvajaju i primenjuju.
Ako želite da vi ili vaš tim razvijete unutrašnje kapacitete potrebne za rad u kompleksnom okruženju – javite se koučevima sa naše platforme. Zajedno možemo graditi psihološku otpornost kao novu poslovnu prednost.
Autor: Dr Maja Rueger